线上投保"一勾而过"，保险公司以未如实告知拒赔，合法吗？

第一，如实告知以"询问"为前提。我国保险法采用询问告知模式，投保人只对保险公司明确问到的情况负有告知义务，没问的不用主动说（《保险法》第十六条【条号待核实】）。保险公司拿"未告知病史"拒赔，先要证明它当时问清楚了。

其次，免责条款必须提示加说明。对免除保险人责任的条款，保险公司要作出足以引起注意的提示，并对内容作明确说明，未尽义务的，免责条款不产生效力（《保险法》第十七条）。2026 年多地法院判决显示：投保回溯视频只有两三分钟、健康告知不强制阅读、"确认"按钮做得特别显眼诱导快速勾选的，法院均认定保险公司未尽义务。

再次，拒赔理由还要过"因果关"。保险公司主张未告知事项影响承保决定的，还得证明未告知的病史与本次出险疾病之间存在医学上的关联，证明不了的，照样赔。

我的建议：被拒赔后先要书面的拒赔通知书，再把投保全流程录屏、保单、健康告知页面截图固定下来。线上投保的证据在保险公司的服务器里，越早固定越有利。协商不成，打 12378 投诉或直接起诉。